VISION

La Direzione Generale si prefigge come obiettivo primario, quello di implementare un Sistema di gestione Integrato (Qualità & Ambiente) conforme alle norme UNI EN ISO 9001:08 e UNI EN ISO 14001:04.

Il Sistema di gestione per la Qualità sarà capace di assicurare in modo continuativo la conformità del prodotto/servizio ai requisiti richiesti dal committente, alle legislazioni applicabili e alle Normative di riferimento e di ottenere la certificazione da parte di un Ente terzo Accreditato.

La Isma Color Srl intende mantenere ed affermare ulteriormente la propria posizione nel mercato in cui opera, individuando chiaramente le aspettative e le esigenze del cliente per convertirle in requisiti da rispettare, offrendo prestazioni efficaci ed efficienti e fornendo, in relazione a questi, attività tali da assicurare la più ampia soddisfazione del cliente, in un'ottica di miglioramento continuo e di eccellenza aziendale.

Per far questo si impegna ad elevare le conoscenze e le competenze delle risorse umane nonchè a creare, sviluppare e diffondere a tutti i livelli dell'Organizzazione una cultura della qualità incentrata sulla soddisfazione del cliente. Ciò implica da parte della Direzione Generale la disponibilità di risorse umane e tecnologiche necessarie e un coinvolgimento di tutti verso il miglioramento della qualità del servizio offerto.

Così come è determinante un elevato grado di coinvolgimento di tutte le risorse umane nelle attività di miglioramento della qualità del prodotto/servizio, è strumento privilegiato la diffusione della comunicazione all'interno e all'esterno dell'Organizzazione, anche per permettere la comprensione dei concetti chiave della Politica della Qualità da parte di tutto il personale.

In un sistema così concepito sono basilari l'addestramento e la sensibilizzazione dei Responsabili di funzione e dei loro sottoposti, mediante corsi specifici e sistematici sulle discipline della qualità.

La Direzione Generale ha previsto inoltre una costante e periodica verifica della corretta applicazione delle procedure gestionali, delle istruzioni operative e della Politica della Qualità in tutte le aree aziendali, attraverso verifiche ispettive interne e riesami specifici.

Infine l'efficienza e l'efficacia dei processi saranno tenuti sotto costante controllo mediante l'analisi sistematica dei dati di qualità e delle loro prestazioni, nell'ottica del miglioramento continuo e della maggior soddisfazione del cliente.

Inoltre la Direzione Generale, da sempre attenta al rispetto della normativa cogente applicabile, considera l'ambiente esterno come uno dei clienti fondamentali della Isma Color Srl e si è prefissa una politica ambientale, raggiungibile attraverso l'implementazione di un Sistema di gestione per l'Ambiente conforme ai requisiti della norma UNI EN ISO 14001:04 integrato al proprio Sistema Qualità.

Le priorità ambientali sono:

• ribadire il proprio impegno nel rispetto sistematico e puntuale della normativa ambientale,

• adottare un Sistema di Gestione in grado di garantire la riduzione dell'impatto delle proprie attività sull'ambiente circostante.

La Isma Color Srl, avendo identificato le proprie attività e servizi che hanno o possono avere un impatto significativo sull'ambiente, s'impegna a perseguire i seguenti obiettivi generali:

• controllo della produzione dei rifiuti prodotti privilegiandone il riciclo e/o il riutilizzo

• gestire, preservare e ove possibile diminuire l'utilizzo di risorse naturali;

• perseguire il miglioramento continuo delle prestazioni ambientali per prevenire o diminuire l'inquinamento e ridurre al minimo le sostanze inquinanti; ciò in particolar modo per quel che riguarda la tutela delle acque, dell'aria e del suolo;

• salvaguardare l'integrità dell'ambiente durante le attività operative inerenti il servizio offerto per migliorare le proprie prestazioni ambientali nell'ottica della prevenzione dell'inquinamento e della piena soddisfazione di tutte le parti  interessate, per rendere le proprie attività sempre più compatibili con la Comunità esterna;

• mantenere canali di informazione attivi, interni ed esterni, riguardo a problemi ambientali ed alle attività ed azioni che la Società adotta per la tutela dell'ambiente puntando alla trasparenza nelle comunicazioni;

• provvedere a riesaminare la politica, l'analisi ambientale al verificarsi di modifiche legislative, strutturali o organizzative.

MISSION

CONOSCENZA, INNOVAZIONE, RESPONSABILITA', POLIVALENZA

Per raggiungere tali obiettivi la Isma Color e' impegnata in un' azione continua e sistematica, attraverso:

• La sensibilizzazione e la formazione del personale, compresi i nuovi assunti, sugli aspetti ambientali significativi dell'azienda e più in generale sulla tutela dell'ambiente.

• Il riesame periodico dei programmi, dei sistemi di gestione e degli obbiettivi, per mezzo di audit al fine di perseguire il miglioramento.

La Direzione Generale